F.A.Q

Foire Aux Questions


FAQ / Consommation et cessions :

De façon générale, les consommations de stock par les services ou par des clients externes, sont prises en charge au moyen de fonctions du module CONSOMMATION ET CESSIONS. Il faut d’abord enregistrer la COMMANDE (du service) au moyen de l’option COMMANDES RECUES, préciser qu’il s’agit du type « ORDONNANCE INDIVIDUELLE », saisir les références du patient et indiquer qu’il s’agit du mode de saisie par DCI. Après validation de la commande, il faut procéder à sa livraison.

11 décembre 2016.

FAQ / Tiers redevables et services

Il ne faut pas confondre « droits d’accès » de l’usager et « profil » de l’usager. Il faut compléter le PROFIL; ceci se fait dans le module PARAMÈTRES, option PROFIL DES USAGERS. Choisissez le module 4 (CLIENTS), activez l’onglet CATEGORIES CLIENTS, sélectionnez le bon profil (celui associé à l’usager qui utilise le module SERVICES/ REDEVABLES), et insérez les catégories (en utilisant le touche après avoir sélectionné la catégorie). Les catégories accessibles apparaissent dans le fenêtre de gauche. Tout devrait fonctionner normalement.

11 décembre 2016.

FAQ / Trésorerie

Il y aurait lieu de vérifier dans le module PARAMÈTRES | option DISPONIBILITÉS que le module 21 / ‘Gestion des activités’ est désactivé. Cette option doit être décochée (non disponible).

11 décembre 2017

FAQ / Comptabilité générale :

La façon la plus simple de traiter les charges liées à des prestations est de les enregistrer comme charges hors bons de commandes; c’est-à-dire de les enregistrer comme « OD crédit fournisseur » (module COMPTABILITÉ). Il faut évidemment que le compte de charge (débit) (p.ex. 60612 « Électricité » ou 62602 « Frais de télécommunications ») soit budgétisable.

La liquidation d’une prestation de type « OD crédit » est la même que celle d’une prestation avec bon de commande. Il ne faut pas oublier :
a) de valider la transaction,
b) de faire figurer dans le profil, le journal d’achats associé à cette transaction.

11 décembre 2016.

FAQ / A propos du site :

La procédure de transmission sécurisée des données via le site ipresences.com est décrite dans l’actualité du site, article intitulé  » Procédure de transmission sécurisée des données « .

11 décembre 2016.

FAQ / A propos du site :

Les téléchargements des exécutables du système 3coh se font après authentification (utilisation du login de connexion de l’établissement à l’entrepôt des données) depuis le site https://ipresences.com   lien : Menu principal | Téléchargement  > Télécharger les exécutables …

11 décembre 2016

FAQ / A propos du site :

La fiche de l’établissement peut être consultée et mise à jour depuis le site https://ipresences.com   lien : Menu principal | Etablissements  > liste des établissements.

Montrez-moi …

11 décembre 2016.