Constamment tiraillé entre l'urgence des activités et les contraintes d'une
règlementation tatillonne, doté d'outils parfois inadaptés, le gestionnaire
d'un établissement de santé doit faire face quotidiennement à une
foultitude de problèmes qu'il doit impérativement résoudre.
La solution à cette multitude de problèmes humains, techniques,
administratifs et financiers nécessite des décisions pertinentes qui ne
peuvent être prises sans la disponibilité d'un système d'information
informatisé fiable et performant.
La crise sanitaire actuelle a mis en évidence la nécessité pour les
établissements de santé de se doter d'un tel système. Il est plus que temps
d'abandonner les méthodes de gestion conventionnelles basées sur
l'information papier ou carrément l’absence d’information d’aide à la
décision.
Et pourtant, à l’initiative du gouvernement algérien des outils, des
procédures et des modèles d’organisation ont été conçus. Au nombre de
ceux-ci figure le système intégré 3COH.
Après plus de 10 ans d'exploitation, le système 3COH a atteint une maturité
inégalée en Algérie. Toutes les fonctions de gestion sont concentrées dans
un SEUL logiciel totalement intégré :
comptabilité et finances ;
gestion budgétaire ;
gestion des stocks (pharmacies et autres magasins) ;
gestion des approvisionnements (marchés, achats, état des dettes,…) ;
relatons inter-établissements ;
gestion des ressources humaines et de la paye ;
gestion de la trésorerie ;
gestion du patrimoine immobilisé (matériel roulant, matériel médical, ..)
gestion du parc ;
comptabilité analytique (calcul des coûts) ;
états financiers (bilan, compte de résultat, …)

gestion des urgences et des flux des patients ;
dossier médical informatisé ;
suivi des activités épidémiologiques ;
gestion du centre de transfusion sanguine ;
tableaux de bord et indicateurs de gestion ; ….
Par ailleurs, un contrat d’assistance technique, proposé par l’éditeur, assure
les établissements de santé de la pérennité du système et de la prise en
charge des problèmes techniques.
En 2021, la version 5.0 permettra de produire sur le site web de
l'établissement indicateurs de gestion et tableaux de bord destinés aux citoyens ou aux centres décisionnels locaux, régionaux ou nationaux.

Influencé sans doute par celles et ceux qui sont réfractaires au
changement, à la transparence et à la modernité, vous ignorez
probablement l’éventail des possibilités de 3COH.
Savez-vous que

• Les textes règlementaires (décret exécutif, arrêté interministériel)
  encadrant la mise en exploitation de 3COH sont toujours en
  vigueur ?
• Certains établissements (certes peu nombreux) exploitent le
  système, à leur satisfaction, depuis dix (10) ans ?
• Les coûts du contrat annuel d’assistance technique sont dérisoires
  (la simple économie réalisée sur la consommation de papier suffit
  à couvrir ces coûts) ?

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